Aviso de Privacidad Integral

TukurForge Tech | Cumplimiento LFPDPPP

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de los Estados Unidos Mexicanos, TukurForge Tech (en adelante "El Responsable"), con domicilio en la Ciudad de México, emite el presente Aviso de Privacidad.

1. Datos Personales Recabados

Para la prestación de nuestros servicios de simulación académica, recabamos los siguientes datos personales: Nombre completo del aspirante, nombre completo del tutor legal (en caso de menores), correo electrónico y número de teléfono (WhatsApp). No recabamos datos financieros directamente; los pagos con tarjeta son procesados mediante tokens seguros por nuestro proveedor pasarela (Stripe, Inc.).

2. Datos Biométricos y Telemetría (Cámara/Audio)

La plataforma SimuTukur requiere el uso de cámara web y micrófono para funciones de supervisión automatizada ("Proctoring") y análisis de atención. El Responsable declara categóricamente que NINGUNA transmisión de video, imagen fotográfica o flujo de audio es grabada, almacenada en bases de datos, ni vendida a terceros. El procesamiento es efímero, en tiempo real, y se destruye en la memoria volátil del dispositivo local del usuario, generando únicamente datos estadísticos de concentración.

3. Finalidad del Tratamiento

Sus datos serán utilizados para: (I) Creación y gestión de claves de acceso; (II) Validación de pagos y facturación; (III) Envío de notificaciones operativas, recuperación de contraseñas y soporte técnico; (IV) Prevención de fraudes y bloqueos por accesos simultáneos irregulares.

4. Transferencia de Datos a Terceros

Para la operatividad de la nube, compartimos datos mínimos cifrados con proveedores de infraestructura esencial: proveedores de base de datos (Supabase), pasarelas de pago (Stripe) y servicios de correo (Resend). Estas empresas operan bajo normativas internacionales estrictas de protección de datos (GDPR / SOC2) y no tienen autorización de usar su información para fines publicitarios propios.

5. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos (Acceso), solicitar su corrección (Rectificación), pedir su eliminación de nuestros registros (Cancelación) o negarse a su uso para fines específicos (Oposición). Para ejercer sus derechos ARCO, envíe una solicitud formal a nuestro centro de atención oficial.