Tu inscripción incluye un saldo inicial de 200 tokens de Energía IA. Cada vez que le haces una duda escrita al Tutor en el chat interactivo, se consume 1 token para cubrir el procesamiento de los servidores de Inteligencia Artificial.

¿Qué pasa si me los acabo? El simulador (tus exámenes, reportes y métricas) seguirá funcionando de forma ilimitada sin costo extra. Sin embargo, para seguir chateando con el Tutor IA, podrás adquirir recargas de Energía IA desde 49 pesos directamente en tu panel. Cuentas claras, amistades largas.

No. SimuTukur requiere un entorno de evaluación profesional. Para garantizar el correcto funcionamiento de la biometría y la IA, la plataforma está estrictamente bloqueada para dispositivos móviles. Solo puedes ingresar desde una Computadora o Laptop.

No. A diferencia de los exámenes institucionales que requieren instalar navegadores bloqueadores, nosotros operamos 100% en la web. Solo pediremos permisos nativos de tu navegador para acceder a la cámara y audio. No grabamos ni almacenamos tu video o voz.

Las intermitencias de red locales, fallas eléctricas o hardware defectuoso son responsabilidad del usuario. Si pierdes la conexión, el intento de examen podría no guardarse. Te sugerimos conectarte por cable de red (Ethernet) para mayor estabilidad.

Nuestra Inteligencia Artificial utiliza modelos generativos que, aunque son altamente precisos, podrían presentar intermitencias o "alucinaciones" (errores) inherentes a la tecnología actual.

No hay reembolsos. Al ser un producto 100% digital que incluye el consumo de "Energía IA" (tokens de procesamiento en servidores), todas las ventas son finales y no aplican devoluciones de dinero bajo ninguna circunstancia.